Datenschutzerklärung

Verantwortlicher

Datenschutzbeauftragter:

Ein Datenschutzbeauftragter ist nicht bestellt, da dies gesetzlich nicht erforderlich ist.

Allgemeine Hinweise zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten nur, soweit dies zur Bereitstellung unserer Website, zur Kommunikation oder zur Erfüllung unserer Leistungen (Transport-/Kurierdienstleistungen) erforderlich ist oder du in bestimmte Verarbeitungen eingewilligt hast.

Rechtsgrundlagen (je nach Fall):

• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Vertrag / vorvertragliche Maßnahmen)
• • Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (gesetzliche Verpflichtung)
• • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse, z. B. sicherer Betrieb der Website)
• • Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung)

Zugriffsdaten / Server-Logfiles

Beim Aufrufen unserer Website werden durch den Browser automatisch Daten an den Server übermittelt und in sogenannten Server-Logfiles gespeichert. Dazu gehören insbesondere:

• • IP-Adresse
• • Datum und Uhrzeit des Zugriffs
• • aufgerufene Seite/Datei
• • Referrer-URL
• • Browsertyp/-version, Betriebssystem

Zwecke: technischer Betrieb, Sicherheit/Stabilität, Fehleranalyse, Abwehr von Angriffen.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO.

Speicherdauer: abhängig vom Hosting-Anbieter; Logfiles werden regelmäßig gelöscht.

Cookies und ähnliche Technologien

Unsere Website kann Cookies und ähnliche Technologien (z. B. Local Storage) verwenden. Cookies sind kleine Textdateien, die auf deinem Endgerät gespeichert werden.

• • Technisch erforderliche Cookies/Technologien können eingesetzt werden, damit die Website sicher und funktionsfähig läuft.
• • Optionale Cookies/Technologien (z. B. zur Statistik/Analyse oder zur Einbindung externer Inhalte) können verwendet werden, wenn du diese Funktionen nutzt bzw. (je nach Umsetzung) eine Einwilligung erteilst.

Du kannst Cookies jederzeit über die Einstellungen deines Browsers löschen oder blockieren. Bitte beachte, dass dadurch Funktionen der Website eingeschränkt sein können.

Kontaktaufnahme (E-Mail / Telefon / Kontaktformular)

Wenn du uns kontaktierst, verarbeiten wir deine Angaben (z. B. Name, E-Mail, Telefonnummer, Nachricht), um dein Anliegen zu bearbeiten.

Rechtsgrundlage:

• • Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO (Anfrage/Angebot/Transportauftrag) oder
• • Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (allgemeine Kommunikation)

Speicherdauer: bis zur abschließenden Bearbeitung, anschließend Löschung, sofern keine gesetzlichen Pflichten entgegenstehen.

Kunden- und Auftragsabwicklung (Transportleistungen)

Wenn du unsere Leistungen anfragst oder beauftragst, verarbeiten wir die dafür erforderlichen Daten, z. B.:

• • Kontakt- und Kommunikationsdaten
• • Abhol-/Zustelladresse
• • Rechnungsdaten
• • ggf. transportrelevante Informationen (nur soweit erforderlich)

Zweck: Angebot, Planung, Durchführung, Abrechnung und Nachweisführung.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO sowie Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO (steuer-/handelsrechtliche Pflichten).

Speicherdauer: gemäß gesetzlichen Aufbewahrungsfristen (typischerweise 6 bzw. 10 Jahre für steuerrelevante Unterlagen).

Google Analytics

Wir verwenden Google Analytics (Google), um die Nutzung der Website auszuwerten und unser Angebot zu verbessern. Dabei können insbesondere Nutzungsdaten (z. B. Seitenaufrufe, Geräte-/Browserinformationen, ungefähre Standortdaten) verarbeitet werden. Dabei können auch Cookies bzw. ähnliche Technologien eingesetzt werden.

Es kann nicht ausgeschlossen werden, dass Daten dabei auf Server von Google in Drittländern (z. B. USA) verarbeitet werden. Google setzt hierfür geeignete Schutzmaßnahmen ein (z. B. vertragliche Regelungen).

Rechtsgrundlage: je nach technischer Einbindung/Umsetzung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Analyse/Optimierung).

Google Maps

Wir binden Google Maps (Google) ein, um Karten anzuzeigen. Beim Aufruf der Karte können Daten (insbesondere IP-Adresse und Nutzungsdaten) an Google übermittelt werden. Dabei kann es auch zu einer Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) kommen.

Rechtsgrundlage: je nach Umsetzung Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung) oder Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an nutzerfreundlicher Darstellung von Standorten/Anfahrt).

Google reCAPTCHA

Wir nutzen Google reCAPTCHA (Google), um unsere Formulare vor Missbrauch (Spam/Bots) zu schützen. Dabei können Daten wie IP-Adresse, Geräte-/Browserdaten sowie Interaktionsdaten (z. B. Mausbewegungen, Verweildauer) verarbeitet und an Google übermittelt werden. Eine Verarbeitung in Drittländern (z. B. USA) ist möglich.

Rechtsgrundlage: Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO (berechtigtes Interesse an Schutz vor Missbrauch) oder – je nach Umsetzung – Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO (Einwilligung).

Social Media Links (Instagram / Google Unternehmensprofil)

Unsere Website kann Links zu Instagram und zu unserem Google Unternehmensprofil enthalten. Es handelt sich dabei um normale Links. Erst beim Anklicken wirst du zur jeweiligen Plattform weitergeleitet. Ab dort gelten die Datenschutzbestimmungen der jeweiligen Anbieter.

Empfänger / Auftragsverarbeiter

Wir setzen ggf. Dienstleister ein (z. B. Hosting, IT-Dienstleister), die Daten in unserem Auftrag verarbeiten (Art. 28 DSGVO). Eine Weitergabe erfolgt nur, wenn dies erforderlich ist oder eine Pflicht besteht.

Betroffenenrechte

Du hast das Recht auf:

• • Auskunft (Art. 15 DSGVO)
• • Berichtigung (Art. 16 DSGVO)
• • Löschung (Art. 17 DSGVO)
• • Einschränkung (Art. 18 DSGVO)
• • Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO)
• • Widerspruch (Art. 21 DSGVO)
• • Widerruf einer Einwilligung (Art. 7 Abs. 3 DSGVO)

Zur Ausübung genügt eine E-Mail an: transportservice@bktransporte.com

Beschwerderecht

Du hast das Recht, dich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren (Art. 77 DSGVO), z. B. bei der für deinen Wohnort oder den Firmensitz zuständigen Behörde.

Datensicherheit (SSL/TLS)

Wir verwenden eine SSL-/TLS-Verschlüsselung (https), um Daten bei der Übertragung zu schützen.

Aktualität

Diese Datenschutzerklärung kann angepasst werden, wenn sich unsere Website, eingesetzte Dienste oder rechtliche Vorgaben ändern.